Política aceptable de uso

Al utilizar los servicios de Fastcom, el cliente acepta nuestras políticas.

FASTCOM RENUNCIA A CUALQUIER TIPO DE RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO ALMACENADO O TRANSMITIDO PERMANENTE O TEMPORALMENTE A TRAVÉS DE NUESTRA RED DE SERVIDORES CUALQUIERA SEA EL MOTIVO DEL CLIENTE.

Las disposiciones de esta PAU están pensadas como directrices y no pretenden ser las únicas. En general están prohibidas las conductas que violen cualquier ley, reglamento o norma aceptada por la comunidad de Internet, ya sea que se mencione expresamente o no en esta PAU. Nos reservamos el derecho de prohibir, en cualquier momento, las actividades que dañen la reputación comercial y la buena voluntad de nuestros afiliados. Seremos el árbitro final en lo que constituya una violación a nuestras políticas.

 

Uso Ilegal

Nuestros productos y servicios pueden ser utilizados únicamente para fines legales. Se prohíbe la transmisión, la distribución, el almacenamiento o la vinculación de cualquier material que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable. Esto incluye, sin limitación, material protegido por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual utilizados sin la debida autorización, y el material difamatorio y que constituya una amenaza ilegal.

 

SPAM

Todos los usuarios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones relevantes sobre correo electrónico masivo y comercial, que incluyen pero no se limitan a la Ley CAN-SPAM de 2003.

Los usuarios no pueden enviar correos electrónicos masivos no solicitados a destinatarios que no se han “suscrito” a la lista de correos de los clientes. Los usuarios que envían correos masivos deben mantener registros completos y precisos de todos los contactos que han dado su consentimiento y que se han suscrito, proporcionando dichos registros a Fastcom a su solicitud. Si un usuario no puede proporcionar una prueba positiva y verificable de dichos consentimientos y suscripciones, consideraremos el envío masivo como no solicitado. Los usuarios tienen prohibido operar listas de correo o servicios de correo que no estén dirigidos a una audiencia que se haya registrado voluntariamente para recibir información de correo electrónico mediante un proceso de “suscripción voluntaria” o que hayan puesto sus direcciones de correo electrónico a disposición del cliente. Cualquier lista de correo mantenida por un cliente también debe permitir que cualquier parte de la lista se elimine automáticamente y de forma permanente. Otras actividades prohibidas incluyen, sin limitación, las siguientes:

  • Utilizar nuestra red para recibir respuestas a correos masivos no solicitados.
  • Falsificación de cabeceras de correos electrónicos (Spoofing).
  • Correo no deseado a través de proxy de terceros, agregación de listas de proxy o instalación de software de correo de proxy.
  • Configuración de un servidor de correo para aceptar y procesar mensajes de terceros con el objeto de enviar correos sin identificación ni autenticación del usuario.
  • Alojar páginas web anunciadas en un “correo electrónico de spam” enviado desde otra red (publicidad por spam).
  • Alojar páginas web o prestar de servicios compatibles con el spam.
  • Cualquier otro mensaje masivo no solicitado, publicaciones o transmisiones a través de medios como publicaciones de weblog, mensajes de IRC / sala de chat, entradas de libro de visitas, entradas de registro de referencias HTTP, publicaciones de usenet, mensajes emergentes, mensajes instantáneos o mensajes SMS.
  • Instruir a otros en cualquier actividad prohibida por esta PAU.

Si, como resultado de sus acciones, nuestros servidores de correo o rangos de direcciones IP se ubican en listas negras u otros sistemas de software de filtrado de correo, su servicio puede ser suspendido y posiblemente terminado después de una revisión. Si consideramos que su cuenta está en riesgo de infracciones PAU  repetidas, podemos suspender y / o cancelar todos los servicios en ella.

 

Uso del recurso de hardware

VPS

  • Al igual que en todos los entornos de VPS, los núcleos de la CPU y la E / S del disco se comparten entre varios VPS. Si su VPS está maximizando constantemente un núcleo completo e impactando de manera negativa el rendimiento de otros servidores cliente que comparten el mismo nodo host, podemos pedirle que reduzca su uso. La carga puede ser generada por el uso de la CPU y / o la E / S. La carga disruptiva puede resultar en un reinicio, apagado y / o suspensión del VPS sin importar el lapso de tiempo involucrado.

Hosting Compartido

  • Nuestro producto de alojamiento compartido no es un reemplazo para un CDN (es decir, transmisión de video / archivos fuera del sitio, almacenamiento de archivos grandes o grandes cantidades de datos / imágenes de uso poco frecuente). Si se le encuentran archivos que utilizan una porción más grande de almacenamiento y / o ancho de banda que lo que se considera típico para un entorno de alojamiento compartido, podemos solicitarle que reduzca su uso o actualice a un servidor virtual. El uso excesivo de ancho de banda debido al abuso del sitio web o los ataques de fuerza bruta puede resultar en la suspensión de los servicios. Ffmpeg, sus alternativos y los sitios web de transmisión masiva de videos no están permitidos en nuestro alojamiento compartido.
  • Fastcom proporciona acceso Jail SSH para los clientes de alojamiento compartido como una cortesía. Si se le encuentra instalando o ejecutando procesos que están destinados a un entorno no compartido (servidores de voz, shoutcast, etc.), esos procesos serán eliminados y su acceso SSH será eliminado. El acceso SSH solo debe utilizarse para la gestión de archivos y permisos y otras tareas cotidianas que se realizan más fácilmente a través de un terminal.
  • Queda prohibido el uso de proxys privados o públicos.

 

Red

Aunque tenemos la capacidad de absorber y tolerar ataques DDoS ocasionales, los clientes que no han comprado nuestro filtro DDoS opcional y que son atacados con ataques frecuentes y / o disruptivos pueden ser suspendidos y / o terminados. Tenemos una política de tolerancia cero para los DDoS de IPv6, lo que significa que los clientes a los que se dirige a través de IPv6 serán suspendidos y deberán utilizar nuestro filtrado DDoS de IPv4 para el servicio relacionado y / o interrumpir el uso de IPv6.

No permitimos que el escaneo de puertos o el UDP flood desde nuestra red. Las cuentas que envíen flood, escaneen puertos y / o creen tráfico artificial se suspenderán y / o terminarán. Si se encuentra que su servidor está degradando la velocidad de conexión de otros servidores, se le notificará vía ticket y se le pedirá que reduzca su uso.

 

Usos comúnmente cuestionados

Los siguientes son usos aceptables siempre que cumplan con el resto de esta PAU:

  • IRC *
  • Recursos de juegos **
  • Servidores de minecraft **
  • VPN
  • Material adulto
  • Vídeo transmitido en vivo

* Cualquier uso que resulte en un ataque contra Fastcom (no solo al servidor del cliente) puede resultar en suspensión y / o terminación.

** Los servidores de juegos no están permitidos en planes masivos (CVZ y CKVM).

 

Usos estrictamente prohibidos

Los siguientes son usos estrictamente prohibidos y pueden resultar en una suspensión y / o cancelación inmediata si se descubren en su cuenta:

  • Ataques de denegación de servicio (DoS)
  • Escaneo de puertos
  • Botnets
  • Nodos TOR
  • Proxies abiertos
  • DNS Resolvers abiertos
  • Hola
  • Descargas ilegales / piratería
  • Kloxo
  • Video chat (por ejemplo, CamFrog, Visichat)
  • Moneda virtual / criptomoneda (* moneda)
  • Verificación criptográfica (SmartNodes, etc.)
  • HentaiAtHome
  • Rastreadores de Facebook
  • IP spoofing
  • Sitios web de productos falsos / réplicas
  • Suplantación de identidad
  • World Community Grid, Folding at Home, o software similar
  • Prime95
  • CrystalMines
  • Sitios web de HYIP
  • Sitios web de Booter / Stresser
  • HitLeap o cualquier creación de tráfico artificial
  • iBusinessPromoter o software similar
  • LIULIANGKUANG
  • Multics, CCcam, o cualquier otro software para compartir tarjetas
  • Servidores privados de juegos chinos y sitios web relacionados

La ejecución de cualquiera de los elementos anteriores detrás de una IP filtrada por DDoS sigue siendo una violación a las PAU.

También está estrictamente prohibido utilizar nuestras direcciones IP (IPv4 e IPv6) para evadir las prohibiciones de IRC o foros.

 

Seguridad

Las violaciones de seguridad de nuestro sistema o red están prohibidas, y pueden resultar en responsabilidad penal y civil. Nuestros servidores y redes no pueden ser utilizados para:

  • Introducir o ejecutar programas maliciosos en cualquier red o servidor, como virus, gusanos, troyanos y registradores de claves.
  • Causar o iniciar violaciones de seguridad o interrupciones de la comunicación y / o conectividad de la red, incluidos escaneos de puertos, floods, bombardeos de correos electrónicos, suplantación de paquetes, falsificación de IP e información de enrutamiento falsificada.
  • Ejecutar cualquier forma de actividad de red que intercepte datos no destinados a su servidor.
  • Evadir o eludir la autenticación o seguridad del usuario de cualquier host, red o cuenta, incluidos ataques de craqueo, fuerza bruta o diccionario.
  • Interferir o negar el servicio a cualquier usuario, host o red, como un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
  • Evitar restricciones o limitar el acceso a servicios, hosts o redes específicos, incluida la falsificación de encabezados de paquetes u otra información de identificación.
  • Solicitar la realización de cualquier actividad ilegal, incluso si la actividad no se realiza.
  • Utilizar cualquier programa o enviar mensajes de cualquier tipo, diseñados para interferir o deshabilitar la sesión de terminal de un usuario.

La lista anterior es un ejemplo y no una lista final de actividad prohibida.

 

Licencias

Las licencias de cPanel / WHM y CloudLinux compradas a través de Fastcom solo se pueden usar en la red Fastcom. Las licencias asignadas a direcciones IP externas se cancelarán y la cuenta asociada se suspenderá o eliminará.

El incumplimiento de la Política Aceptable de Uso resultará en la suspensión del servicio y posiblemente la cancelación sin reembolso. Cualquier actividad no mencionada anteriormente, pero que sea considerada ilegal por Fastcom tendrá como resultado la terminación inmediata del servicio.